A Telas MM apresenta sua Política de Devolução, com o objetivo de assegurar segurança e transparência nas relações com os clientes.

As solicitações de devolução por qualquer motivo deverão ser realizadas dentro do prazo de até 30 dias, contados a partir da data de recebimento do(s) produto(s). Em casos de defeitos de fabricação, aplica-se o prazo legal de até 90 dias.

Ressaltamos que todos os nossos produtos comercializados são novos. Não trabalhamos com itens usados, recondicionados ou similares.

As devoluções poderão ser efetuadas por meio de postagem via Correios, transportadoras ou em pontos de devolução disponibilizados de acordo com o marketplace utilizado (Mercado Livre, Shopee ou Amazon).

O prazo para processamento do reembolso é de até 7 dias após o recebimento do(s) produto(s) devolvido(s).

Não há cobrança de taxa para devolução (o processo é gratuito para o cliente).